Keseluruhan
Di NILIN BOATS, kami berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan pembaikan elektronik marin dan produk berkualiti tinggi. Disebabkan sifat khusus komponen elektronik dan perkhidmatan pembaikan, dasar kami membezakan antara produk fizikal dan buruh perkhidmatan.
1. Tempoh Pemulangan Dasar pemulangan dan bayaran balik kami berlangsung selama 30 hari dari tarikh penghantaran. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda tiba, malangnya kami tidak dapat menawarkan bayaran balik penuh atau pertukaran.
2. Barangan yang tidak boleh dikembalikan Sila ambil perhatian bahawa sesetengah barangan dan perkhidmatan adalah ketat tidak boleh dikembalikan:
• Perkhidmatan Buruh & Diagnostik: Yuran untuk perkhidmatan diagnostik, buruh pembaikan, atau penyelesaian masalah tidak boleh dikembalikan setelah kerja tersebut dilaksanakan.
• Produk Digital: Perisian yang boleh dimuat turun, kod membuka kunci, atau lesen BUDS.
• Pesanan Khas: Susunan wayar yang dibuat khas atau ECU yang telah diprogram/diflas secara khusus mengikut nombor VIN anda (kecuali yang rosak).
3. Pemulangan untuk Produk Fizikal Untuk layak memulangkan bahagian fizikal (contohnya ECU baru, kluster instrumen, sensor):
• Barangan mesti tidak pernah digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti ketika anda menerimanya.
• Ia mesti dalam bungkusan asal.
• Barangan yang menunjukkan bukti jelas pemasangan, litar pintas elektrik akibat pemasangan yang tidak betul, atau kerosakan air yang disebabkan oleh pengguna tidak boleh dikembalikan.
4. Barangan Rosak & Jaminan (RMA) Jika anda percaya produk yang anda beli atau unit yang kami baiki rosak:
• Sila hubungi kami dengan segera untuk memulakan Kebenaran Pemulangan Barangan (RMA).
• Kami akan memeriksa barangan yang dikembalikan. Sekiranya ia didapati rosak akibat kraf kerja kami atau kecacatan pembuatan, kami akan membaiki atau menukarnya untuk anda secara percuma.
• Sekiranya kerosakan didapati disebabkan oleh pengguna (contohnya, kutub songsang, terendam air), waranti akan terbatal.
5. Pengembalian Wang (Di Mana Terpakai) Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memaklumkan kelulusan atau penolakan pengembalian wang anda.
• Diluluskan: Pengembalian wang anda akan diproses, dan kredit akan secara automatik diberikan ke kad kredit atau kaedah pembayaran asal anda dalam masa 5–10 hari bekerja.
• Yuran Penyetokan Semula: Barangan yang tidak rosak yang dikembalikan kerana kesilapan pelanggan (contohnya, memesan bahagian yang salah) mungkin dikenakan yuran penyetokan semula.
6. Pengembalian Wang yang Terlambat atau Hilang Jika anda belum menerima pengembalian wang:
1. Semak semula akaun bank anda.
2. Hubungi syarikat kad kredit anda; ia mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda dikreditkan secara rasmi ke akaun anda.
3. Hubungi bank anda. Selalunya terdapat masa pemprosesan sebelum bayaran balik dicatat. Jika anda telah melakukan semua ini dan masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di d1149074405@163.com.
7. Pengembalian Penghantaran Untuk mengembalikan produk anda, sila hantarkan ke: Nilin Boats, Shijiewan, No. 118 Gucheng East Road, Daerah Chang'an, Shijiazhuang, Wilayah Hebei, China.
• Pos dan Pembungkusan: Anda hendaklah menanggung kos pos dan pembungkusan untuk mengembalikan barangan anda. Kos pos dan pembungkusan tidak boleh dikembalikan. Sekiranya anda menerima bayaran balik, kos pos dan pembungkusan pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.
• Penjejakan: Oleh kerana anda menghantar komponen elektronik berharga (ECU, Klaster), anda mesti menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dijejaki (DHL/FedEx/UPS) dan mempertimbangkan untuk membeli insurans penghantaran. Kami tidak dapat menjamin bahawa kami akan menerima barangan pulangan anda.
8. Perlukan bantuan? Hubungi kami di [Selitkan Emel Anda Di Sini] untuk pertanyaan mengenai pemulangan wang dan pemulangan barang.
Dikemas kini terakhir: [10 Januari 2026]
Dasar Privasi ini menerangkan dasar dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat Anda apabila Anda menggunakan Perkhidmatan, serta memaklumkan Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana undang-undang melindungi Anda.
Kami menggunakan Data Peribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, Anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat selaras dengan Dasar Privasi ini.
NILIN BOATS komited untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami ingin memberi jaminan bahawa kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat yang anda berikan kepada kami.
1. Pengumpulan Maklumat
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami (Pembaikan Elektronik Marin, Jualan Suku Cadang, dan Pengaturcaraan). Ini mungkin termasuk:
• Nama
• Alamat e-mel
• Nombor telefon
• Alamat pengebilan dan penghantaran
• Menghantar status kebenaran
Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
2. Komunikasi Mesej SMS/Teks
Kami menghormati privasi anda dan hanya akan menghantar mesej teks kepada anda jika anda telah memberi persetujuan secara nyata. Persetujuan boleh diperoleh secara lisan (untuk pesanan telefon) atau melalui kotak semak semasa pembayaran.
Rujukan Skrip Persetujuan Lisan: Sekiranya anda memilih untuk memberi persetujuan secara lisan melalui talian sokongan kami, wakil kami akan bertanya:
“Adakah anda ingin menerima mesej teks mengenai kemas kini maklumat penjejakan atau status pembaikan daripada NILIN BOATS? Kekerapan mungkin berbeza dan caj mesej serta data mungkin dikenakan. Anda boleh balas STOP untuk berhenti atau balas HELP untuk maklumat lanjut.”
Anda boleh berhenti menerima komunikasi SMS pada bila-bila masa dengan membalas STOP kepada mana-mana mesej yang kami hantar.
3. Tafsiran dan Definisi
Takrifan Untuk tujuan Dasar Privasi ini:
• Akaun bermaksud akaun unik yang dicipta untuk Anda mengakses Perkhidmatan kami atau sebahagian daripada Perkhidmatan kami.
• Syarikat (dirujuk sebagai “Syarikat”, “Kami”, “Kami” atau “Kami” dalam Perjanjian ini) merujuk kepada NILIN BOATS.
• Kuki adalah fail kecil yang diletakkan pada komputer, peranti mudah alih, atau mana-mana peranti lain anda oleh sesebuah laman web, yang mengandungi butiran sejarah pelayaran anda di laman web tersebut antara pelbagai kegunaannya.
• Perkhidmatan merujuk kepada Laman Web.
• Penyedia Perkhidmatan bermaksud mana-mana individu atau entiti undang-undang yang memproses data bagi pihak Syarikat (contohnya, Pemproses Pembayaran seperti PayPal/Stripe, Pengangkut Penghantaran seperti DHL/FedEx).
• Laman web merujuk kepada NILIN BOATS, boleh diakses di https://www.nilinboats.com.
4. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi Anda
Jenis-jenis data yang dikumpul
Data Peribadi Semasa menggunakan Perkhidmatan Kami, Kami mungkin meminta Anda menyediakan Kami dengan maklumat peribadi tertentu yang boleh digunakan untuk menghubungi atau mengenal pasti Anda. Maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
• Alamat e-mel
• Nama pertama dan nama keluarga
• Nombor telefon
• Alamat, Negeri, Wilayah, Kod Pos, Bandar
• Data Penggunaan
Data Penggunaan Data Penggunaan dikumpul secara automatik apabila menggunakan Perkhidmatan. Ia mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet Peranti Anda (contohnya alamat IP), jenis pelayar, versi pelayar, halaman Perkhidmatan kami yang Anda lawati, masa dan tarikh lawatan Anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik, dan data diagnostik lain.
Teknologi Penjejakan dan Kuki Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk memantau aktiviti pada Perkhidmatan Kami dan menyimpan maklumat tertentu.
• Kuki Perlu / Asas: Ini adalah penting untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan yang tersedia melalui Laman Web (seperti Keranjang Belanja dan Proses Membayar).
• Kuki Fungsionaliti: Ini membolehkan kami mengingati pilihan yang anda buat semasa menggunakan Laman Web, seperti menyimpan butiran log masuk atau pilihan bahasa anda.
5. Penggunaan Data Peribadi Anda
Syarikat mungkin menggunakan Data Peribadi untuk tujuan berikut:
• Untuk menyediakan dan mengekalkan Perkhidmatan kami: Termasuk memantau penggunaan Perkhidmatan kami.
• Untuk mengurus Akaun Anda: Untuk mengurus pendaftaran Anda sebagai pengguna Perkhidmatan.
• Untuk pelaksanaan kontrak: Pembangunan, pematuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian bagi produk (contohnya, ECU, Clusters) atau perkhidmatan (contohnya, Pembaikan) yang telah anda beli.
• Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui e-mel, panggilan telefon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara mengenai kemas kini atau komunikasi maklumat berkaitan dengan fungsi, produk, atau perkhidmatan yang dikontrak.
• Untuk mengurus permintaan Anda: Untuk memenuhi dan mengurus permintaan Anda kepada Kami.
6. Pendedahan Data Peribadi Anda
Keperluan Transaksi Syarikat tidak menyewa atau menjual maklumat peribadi. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan Penyedia Perkhidmatan pihak ketiga hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi dan menyediakan perkhidmatan, seperti:
• Pemprosesan Pembayaran: Perkongsian maklumat pengebilan dengan bank atau gerbang pembayaran untuk menyelesaikan transaksi.
• Penghantaran: Membagikan alamat dan nombor telefon anda kepada syarikat penghantaran (DHL, FedEx, UPS) untuk menghantar pesanan anda.
Penguatkuasaan Undang-Undang Dalam keadaan tertentu, Syarikat mungkin dikehendaki mendedahkan Data Peribadi Anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan sah oleh pihak berkuasa awam (contohnya mahkamah atau agensi kerajaan).
7. Keselamatan Data Peribadi Anda
Keselamatan data peribadi anda adalah penting bagi kami. Kami menggunakan piawaian komersial (seperti penyulitan SSL) untuk melindungi data anda semasa penghantaran. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat.
8. Privasi Kanak-Kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti daripada sesiapa yang berumur di bawah 13 tahun.
9. Pautan ke Laman Web Lain
Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga.
10. Perubahan kepada Dasar Privasi ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi Kami dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan Anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini dan mengemas kini tarikh “Dikemas Kini Terakhir” di bahagian atas Dasar Privasi ini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami:
• Melalui e-mel: d1149074405@163.com
• Dengan melayari halaman ini di laman web kami: https://nilinboats.com
• Melalui telefon: +86 15831957356
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
No. 118, Jalan East Gucheng, Daerah Chang'an, Bandar Shijiazhuang, Wilayah Hebei, China
+86 15831957356